

Envíos y reclamaciones
- Los envíos son coordinados por nuestro socio, Frieghtquote.com. NO tiene que utilizar sus servicios para el envío. También puede solicitar los pesos y dimensiones y organizar su propio envío, pero sería totalmente responsable de CUALQUIER daño o reclamación con su propio transportista si decide hacerlo.
- Todos los pedidos se pueden recoger FOB en nuestras instalaciones a menos que se envíen. Ningún pedido podrá salir de nuestras instalaciones si no se ha efectuado el pago completo. Si organiza su propio envío, recomendamos que TODOS los envíos estén asegurados. Las empresas de transporte son famosas por dañar la mercancía y dejarte tirado después de haber firmado por ella. *NO deje que las empresas de transporte le presionen para firmar hasta que haya inspeccionado el pedido.
- Aunque hacemos todo lo posible por cumplir sus requisitos de plazo de entrega, no podemos garantizar la finalización en una fecha exacta.
- Nuestros productos están diseñados y se venden a empresas comerciales, lo que significa que la utilidad y la economía son nuestro principal objetivo. Todos los pedidos no comerciales se venden tal cual, sin aceptar reclamaciones. Es posible que nuestros productos no satisfagan sus necesidades específicas en cuanto a diseño, funcionalidad, etc., ya que las necesidades de un particular son distintas de las de una empresa.
Envío y reclamaciones – TARIFAS ADICIONALES
- La tarifa de envío indicada es exacta siempre y cuando el pedido no cambie, incluido el cambio de dirección, dirección introducida incorrectamente, código postal, etc., en cuyo caso se espera que el cliente pague cualquier diferencia entre lo que se indica y lo que realmente cobra la empresa de transporte. En este caso, RCG puede enviar una factura suplementaria para compensar las diferencias.
- Tarifas de almacenamiento de cualquier artículo no enviado en un plazo de 72 horas desde la notificación de que el pedido está listo para ser enviado = 5 $/día.